Politique du meilleur prix garanti
Si dans les 30 jours suivant votre achat vous voyez le même produit moins cher, c’est avec plaisir que nous vous rembourserons la différence !
Gagnon Frères travaille sans relâche pour vous offrir les prix les plus bas et vous garantir que vous faites le meilleur achat en tout temps. Si vous trouvez un article identique annoncé aux mêmes conditions chez un concurrent, mais à un prix inférieur, nous vous rembourserons la différence, et ce, jusqu’à 30 jours après votre achat.
Pour les commandes effectuées sur le gagnonfreres.com, les prix des articles placés dans votre panier d’achats sont sujets à changement jusqu’à ce que vous ayez placé une commande finale.
Veuillez prendre note que nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande en cas d’erreur de prix ou de difficultés techniques. Il peut nous arriver à l’occasion de devoir annuler une commande d’article comportant un prix ou une description inexacte ou d’un article qui n’est plus en inventaire. Dans ces rares cas, vous serez informé immédiatement et aucuns frais ne seront portés à votre compte.
Conditions à respecter pour vous prévaloir
de notre politique du meilleur prix
- Nous vous rembourserons la différence de prix dans un délai de 30 jours à partir de la date d’achat.
- Le concurrent doit se trouver dans la région desservie par Gagnon Frères (rayon de 200 km).
- La garantie du meilleur prix est applicable sur un article identique, de même modèle, dans le même état et du même fabricant.
- Le prix affiché par le concurrent doit être valable au moment de la réclamation.
- L’écart de prix est constaté sur présentation d’une preuve datées : publicité, page web, soumission officielle.
- Le prix de l’article doit être en dollars canadiens et inclure tous les frais de financement et de livraison, selon les mêmes termes et conditions applicables, le cas échéant.
- L’item doit faire partie de l’inventaire, être disponible à la vente et ne doit pas faire partie d’une offre avec quantités limitées.
- Le prix ne doit pas être inférieur en raison d’une erreur de publicité ou de typographie.
- L’attestation du prix d’un concurrent doit être présentée au magasin Gagnon Frères où le client en a fait l’achat, ou en téléphonant au service à la clientèle au 418 549-1600
- Le prix du concurrent doit être toujours valide au moment de la demande.
- Le remboursement s'effectue par les mêmes modalités de paiement que celles utilisées lors de l'achat.
- Le remboursement doit être approuvé par le directeur du magasin.
- Nous nous réservons le droit de vérifier le prix et la disponibilité du produit au magasin concurrent.
